Профиль подтвержден

  • Телефон
  • Электронная почта

Наталья

  • Россия, Москва
  • зарегистрирован: 19 февраля 2015

Отзывы 58 отзывов

Дмитрий

Достоинства:

Супер всё понравилось Скоро приедем ещё )

Ольга
Светлана

Достоинства:

Квартира чистая, полностью соответствует фотографиям. Нет горячей воды, через водогрей течёт чуть тёплая

Наталья

Это было ежегодное отключение воды на 10 суток. (чтобы другие гости не подумали, что там всегда нет горячей воды). Чтобы вода через водогрей была теплой и комфортной, необходимо делать напор воды поменьше. Достаточно было позвонить диспетчеру и получить эту информацию, и не мучиться. Мы всегда на связи с гостями.

16 августа 2019
Оксана

Достоинства:

Для своей цены хорошая квартира. Старый квартирный фонд, но горничные стараются. Чисто и соответствует заявленному на сайте. Хорошая широкая кровать с нормал ным матрасом и подушками.

Недостатки:

А вот доп.кровати, конечно требуют более приличных матрасов. Спать с предоставляемыми не смог даже ребенок, чувствуются все ламели. И подушки с одеялами дополнительные не годные. Сушка с мокрым бельем стоит в комнате. Балкона нет, это вынужденно, понятно. Но дышать порошком не очень приятно. Ну и смеситель в ванной подтекает знатно.

Наталья

Все отремонтировано.

8 августа 2019
Николай

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Управляющая компания “аферисты”;) Постоянно пытаються недосказать ,чтобы получить депозит, читайте договор. Мы использовали одну доп простынь и в итоге с нас высчитали деньги. Оператор грубит по телефону, он не входит в ситуацию а просто злорадствует. Никому не советую.

Наталья

При заселении подписывается договор, в нем указано количество белья , выданное в соответствии с заявкой гостей. Гости проверяют , всего ли мм хватает, при заселении. Если гости используют больше белья, чем это было оговорено - под риском оставить без белья следующее заселение - то мы берем дополнительную оплату за это, и это указано в договоре и устно тоже сразу предупреждаем. Так что не очень понятно, кто же в данном случае аферист. Относительно того, какие у нас операторы - можно видеть в отзывах гостей, где гости вели себя корректно и не создавали конфликта на пустом месте. В любом случае, оператор не грубит гостям.

21 июня 2019
Виталий

Достоинства:

Квартира находится буквально в минуте от метро

Наталья

Спасибо! это факт :)

10 мая 2019
Даниил Толоконин

Достоинства:

Рядом с Экспоцентром, есть кондиционер в спальне, душевая кабина, стиральная машина, туалетные принадлежности

Недостатки:

Квартира уставшая, торшеры не работают, трещины в паркете по сантиметру, дверь закрывается с трудом, очень шумно окна на Кутузовский

Наталья

Торшеры починили. Какой в квартире паркет - можно видеть на фото, мы ничего не скрываем, на фото видно, что это не евроремонт.

23 апреля 2019
Наталья

Достоинства:

Недалеко от места лечения

Недостатки:

Берут залог 3000 при этом технику не проверт а при выезде все проверяют включают, задали вопрос а что если бы ыен или утюг сгорел, говорят залог бы не вернули, такое у нас впервые. В комнате почему то сушилось белье, вытяжка плохая пахнет сыростью, просили три комплекта белья, дали один, в остальном нормально

Наталья

При заселении технику проверяем не только мы, но и, желательно бы это гостям делать - так как гости подписывают договор, где все перечислено. Количество белья при заселении тоже вносится в договор, и если вам дают меньше, чем нужно - не проблема попросить нужное количество.

15 марта 2019
Кристина

Достоинства:

Квартира идеальная! Чистая, очень уютная, отличное месторасположение. Внизу находится магазин, с отличными ценами, рядом так же есть азбука вкуса. Администраторы всегда были с нами на связи, всегда помогали, и были в хорошем расположении духа. Уезжать не хотелось!!! Ремонт хороший, стильно и со вкусом, балкон - отдельный вид искусства в квартире. Нам понравилось все!!!!

Наталья

Благодарим за добрые слова о нашей работе :) Всегда рады позитивным гостям :)

8 февраля 2019
Елена

Достоинства:

Всегда на связи, чисто, рядом находится театр Куклачева.

Недостатки:

Метро находится в 10-15 минут ходьбы, но рядом автобусная остановка.

Наталья

А еще ближе находится Аптекарский огород, с множеством кафе, концертов, приятнейшее место! Зато можно дойти на выбор до одной из трех станций метро - это центр

13 января 2019
Павел

Достоинства:

Расположение, магазин в низу , очень тепло.

Недостатки:

Мало посуды (хотелось бы сковороду побольше и тарелки нормального размера,а не блюда на полстола). Дверь в туалет открывается внутрь,тучный человек не войдёт.

Наталья

Нужная посуда докуплена.

10 января 2019
Ирина

Достоинства:

Бронировали на новый год. Все чисто, общением с хозяином остались довольны. Квартирка светленькая, как на фото. От метро Сокольники идти всего 10 минут

Наталья

Спасибо за добрые слова! Были рады видеть вас своими гостями !

2 января 2019

Достоинства:

Центр Москвы за копейки. на этом все достоинства исчерпываются.

Недостатки:

Фото не то что отфотошопинно, а супер отфотошопинно. Старый, раздолбанный фонд. Грязно. на шкафах залежи её. Недружелюбная встреча. Стиранное мокрое белье сушится сутки в комнате, в которой будете спать. Не удивляйтесь, если бабка-соседка позвонит в дверь и предупредит, что чихать можно, но лучше не надо, а то вдруг разбудите её. Но за такие копейки в центре Москвы можно потерпеть.

Наталья

В квартире нет евроремонта, и на фото это можно видеть. Также, можно задать любые вопросы о квартире до того, как бронировать. С горничной, которая заселяла, проведена работа. Если мы будем сушить белье не в квартире - то стоимость аренды будет в два раза выше, кому это интересно? Про бабку соседку первый раз слышим.

30 декабря 2018
Сергей

Недостатки:

До сих пор ждут возврата депозита.

Наталья

Депозит возвращен на следующий день, после проверки квартиры

21 декабря 2018
Зоя Ефишова
Татьяна Жембровская

Достоинства:

Заселили вовремя,район Басманный то,что надо.Соседей нет,так как Квартира на первом этаже.Тихо,тепло.Фен,утюг.Интернет быстрый.

Недостатки:

Хотелось бы спать на глаженном белье,течь крана в ванной(нам это особо не мешало).Нас было семь человек,не хватало кружек и стаканов.

Наталья

Нужное количество посуды докуплено.

21 ноября 2018
Амир Андреевич

Достоинства:

Прекрасные светлые апартаменты, в которых можно с комфортом остановиться. Всё соответствует описанию. Спасибо!

Наталья

Спасибо! всегда рады таким гостям!

21 ноября 2018
Олег

Достоинства:

Всё понравилось! Отличный выбор для семейного отдыха. Есть стоянка. Квартира расположена в удобном месте. Всё как заявлено в описании. Спасибо!

Наталья

Олег, благодарим вас за отзыв о нашей работе! Будем рады видеть вас своим гостем снова :)

15 ноября 2018

Достоинства:

В целом, все хорошо и достойно!!!

Недостатки:

Не выявил

Наталья

Спасибо, Андрей! будем рады видеть вас снова!

6 ноября 2018
Данил

Достоинства:

Отличное расположение! До метро 5мин пешком! Хороший и спокойный район, очень много студентов и молодёжи! Прямо в доме расположен макет "Перекресток"! Так-же в шаговой доступности "Макдональдс" и много разных закусочных! Видимо все сделано для студентов! Квартира соответствует описанию, персонал очень дружелюбный! Заселение, без вопросов!

Наталья

Данил, спасибо вам за добрые слова о нашей работе и о квартире! будем рады видеть вас нашим гостем снова!

31 октября 2018
Василиса

Достоинства:

Прибывали в этой квартире с 18 до 21 сентября, менеджеры которые ведут данную квартиру , активно шли на контакт помогли решить проблему с ранним заселением . Самый большой плюс данной квартиры для нас — это место расположение, 5 минут до метро Рижская прекрасный вид из окна.

Недостатки:

Фото квартиры соответствуют квартире , но скорее всего были сделаны давно и она в реальности уже не такая чистая и ухоженная как на фото , сантехника в ванной течет , отколоты части мебели грязный пол , и генеральная уборка там очень не помешает . Мы без больших претензий на чистоту поэтому, квартирой остались довольны.

Наталья

На фото видно, что это не евроремонт. В квартире чисто, и мы сразу все чиним, если что-то ломается. По поводу качества уборки проведена работа с горнично

25 сентября 2018
Елена

Достоинства:

Близко к метро, рядом есть магазины. Квартира чистая, есть все необходимое.

Недостатки:

Нет москитных сеток на окнах, вызывает неудобства.

Достоинства:

Квартира очень чистая. Удобное расположение. Рядом магазины, кафе, метро. В квартире есть все необходимое.

Недостатки:

Не нашли

Наталья

Нина, благодарим вас за отзыв!

10 мая 2018
Софья Филиппова

Достоинства:

Все было хорошо.

Недостатки:

Их не найдено.

Наталья

Спасибо!

3 мая 2018
Эдуард

Достоинства:

Квартира нормальная. Арендодатель предоставляет хороший утюг. работает wi-fi. Расположение удобное.

Недостатки:

Матрас порекомендовал бы уже заменить. Стиральная машинка уже устарела. Необходимо поменять входную дверь.

Наталья

Эдуард, спасибо за ваш отзыв! И постараемся сделать все , что необходимо для комфорта наших гостей :-)

25 апреля 2018
Евгений

Достоинства:

Квартира нам подошла и по расположение, и по оснащению. Самое главное, что все чисто и опрятно. В основное время мы проводили вне квартиры. Все на четыре с плюсом.

Наталья

Спасибо за ваш отзыв о нашей работе!

20 марта 2018
Екатерина
Игорь

Достоинства:

Рядом метро, трц атриум. Две комнаты.

Недостатки:

Нет посуды для приготовления пищи/

Наталья

Посуда докуплена

19 февраля 2018
Вячеслав Романович

Достоинства:

О встрече договорились с арендодателем заранее. В назначенное время нас встретили и заселили. Во время проживания все было хорошо. Спасибо.

Наталья

Спасибо!

19 февраля 2018
Оксана

Достоинства:

Близость к станции метро, торговому центру, к центру города.

Недостатки:

Очень темно в квартире (в каждой комнате горела только одна лампочка), неглаженое постельное белье, очень старые кастрюли, грязное кухонное полотенце, отсутствие фена, повсюду длинные чёрные волосы(даже на шторах), пыль под кроватью(пришлось самой мыть пол во всей квартире).

Наталья

Лампочки вкручены. По поводу качества уборки проведена работа с горничной. Также, сожалеем, что гости при заселении в квартиру ничего не сказали об этих недостатках, мы в состоянии исправлять все сразу же.

11 января 2018
Павел
Роман Машнов

Достоинства:

Центр города, тихое , спокойное место. Рядом магазин. Красная площад в 20 минутах ходьбы.

Наталья

Спасибо! Все так и есть :)

2 декабря 2017
Михаил

Достоинства:

Удобное расположение, чисто, аккуратно, приветливая диспетчер Лада

Недостатки:

Ванная комната немного уставшая, им стоит ее освежить, не нашел микроволновку, за такие деньги стоит освежить интерьер, а так все устроило

Наталья

Мы стараемся делать лучшее, что возможно. Спасибо!

30 ноября 2017
Вячеслав Ворошилов

Достоинства:

Нормальное качество за свою цену.

Недостатки:

В ванной не было пробки.

Роман Копыльцов
Ирина

Достоинства:

В квартире 6 спальных мест, что было очень кстати. Хорошее хлопковое пастельное белье. Недалеко метро. В принципе мы довольны!

Недостатки:

К сожалению, нет стульев на кухне. Только 2 офисных кресла. Кормить детей было очень неудобно. Сильный шум с улицы :(

Наталья

добавили табуреты. шум есть, только если открыть окна. но в этом нет необходимости - есть кондиционеры.

2 октября 2017
Любовь

Достоинства:

С семьей в Москве останавливались на пару дней, все устроило. Метро рядом, до центра не далеко. Квартира ,как заявлена на фотографиях . Отмечу работу менеджеров-молодцы. Квартиру через этот сайт снимала в первые , переживала по поводу предоплаты ,но опасения были напрасны

Наталья

Мы рады, что ваши опасения были развеяны и все прошло хорошо :)

20 июля 2017
Денис

Достоинства:

Уютная и чистая квартира, с удобным месторасположением, от метро "Рижская" пару минут пешком, вдохновляющий вид из окна на проспект Мира. Квартиру предоставили точно в назначенное время, без ожиданий с нашей стороны. Спасибо большое за размещение.

Наталья

Спасибо за добрые слова о нашей работе! Всегда рады позитивно настроенным гостям!

4 июля 2017
Андрей Багдасаров

Достоинства:

Все хорошо. Чисто. Аккуратно. Хозяева не досаждают своим чрезмерным вниманием.

Недостатки:

Смените, пожалуйста, занавески на темные. Особенно в этот период белых ночей трудно спится.

Наталья

Спасибо за добрые слова о нашей работе!

2 июля 2017

Достоинства:

Всё соответствует описанию и фотографиям. В квартире было чисто, убрано. Для проживания всё необходимое есть, от бытовой техники до посуды. Находится рядом с метро. Нас всё устроило! Спасибо!

Недостатки:

Телевизор маловат.

Наталья

Спасибо за отзыв! всегда рады таким гостям!

30 мая 2017

Достоинства:

Квартира соответствует фотографиям. Убрана, оснащена всем необходимым. Находится в центре, как то, что нам нужно. Хозяева доброжелательные и приветливые. Всё хорошо!

Наталья

Благодарим за теплые слова о нашей работе!

29 мая 2017
Виктория

Достоинства:

Есть стиральная машинка новая, за это две звезды

Недостатки:

1. Заходишь в квартиру, ужасный запах , неизвестно откуда 2. Полы грязные 3. Постельное белье и полотенца все старые 4. Когда сняли покрывало с кровати, там были крошки и волосы 5. В плафонах люстры целый зверинец, их видимо никогда не протирали вообще 6. Раковина в ванне грязная 7. Душ течёт, нормально искупаться было трудно, повесить шланг невозможно 8. Все в квартире пыльное, ощущение что после предыдущих жильцов не убираются В общем, мы прожили там двое суток, и я бы не рекомендовала снимать Ее. Фотографии, которые здесь представлены, хорошо отфотошоплены. Привет из Оренбурга!

Наталья

В квартире все исправлено. Горничная , которая так плохо работает, уволена.

7 мая 2017
Тимур

Достоинства:

Всё было хорошо! Чисто, удобно. Белье и полотенца свежие и выглаженные. Находится в удобном месте, рядом с вокзалом. Нам понравилось! Спасибо!

Наталья

Благодарим за добрые слова!

27 апреля 2017
Виталий

Достоинства:

Всё было хорошо! Замечаний не возникло. Нас всё устроило.

Наталья

Спасибо!

18 апреля 2017
Александра Коваль

Достоинства:

Всё отлично, местоположение, сама квартира, коммуникации, интернет. Заказчик доволен.

Недостатки:

В некоторых местах грязные пятна (на мебели, на вытяжке), но немного.

Денис

Достоинства:

Хорошее состояние. Чисто и убрано. Техника исправна, мебель удобная. Находится в центре. Метро рядом. Рекомендую!

Ирина

Достоинства:

Квартира чистая, аккуратная с красивым интерьером, хорошей мебелью и техникой. В квартире есть всё заявленное в объявлении. Метро в двух шагах. Владельцы подождали нас при заселении, так как мы опаздывали. Рекомендую!

Наталья

Ирина, спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова!

4 апреля 2017
иван

Достоинства:

Останавливались в квартире на несколько дней. В целом нас всё устроило. Понравился район, центр близко, до метро несколько минут, тихо и спокойно, соседей не слышно. Из заявленного всё есть. Когда мы заехали не было микроволновки, но по нашей просьбе она была привезена.

Недостатки:

Уборка была поверхностной. Ремонт уже можно обновить.

Наталья

Ремонт обновлен. недобросовестные горничные у нас уже не работают.

28 марта 2017
Василий Борисов

Достоинства:

Соотношение цена-качество полностью соответствует. Квартира оказалась чистая и ухоженная. Всё заявленное присутствует. Владельцы встретили и заселили вовремя, никаких замечаний к ним. С оплатой тоже всё хорошо, предоплату отправили через сайт, чтобы быть уверенными в заселении, остальную сумму оплатили на месте, по сумме тоже не было никаких изменений. Находится рядом ВДНХ, метро тоже недалеко. Нас всё устроило.

Наталья

Спасибо за ваш подробный объективный отзыв!

21 марта 2017
Владимир

Достоинства:

Всё хорошо

Наталья

Спасибо!

8 марта 2017
Павел
Алексей

Достоинства:

Местоположение

Недостатки:

Квартира не соответствует представленным на сайте фотографиям и описанию. Ремонт и мебель в непригодном состоянии. Постельное белье в ужасном состоянии - старое, чистоту определить просто невозможно. Уборка перед заселением не проводилась, сантехника грязная, раковина на кухне в "вековом" слое жира. Композиция из запаха табачного дыма и старого белья создаёт непередаваемый аромат((( Хочу отметить, что операторы вводят по телефону в заблуждение, заверяют, что только недавно провели генеральную уборку, замену белья и т.д. - все это не правда. Оплатив первые сутки, остаться в квартире даже на одну ночь не смог - квартира отвратительна!!! Будьте внимательны, не поддавайтесь на увещевания операторов!

Наталья

У разных людей разные стандарты чистоты. Наш гость очень требователен, и мы были предупреждены об этом. Справедливости ради, в его отзыве "краски сгущены", но при этом , поскольку на момент заселения, помимо горничной, находился наш менеджер, часть этой информации подтверждена. За словами "мебель в ужасном состоянии" стоят: 1)матрас, который действительно не нов, и по этой причине использовался вместе с новым наматрасником, его гость "содрал", при проверке квартиры 2)Потертое кресло. Что касается белья: плохое впечатление гостя связано с тем, что мы используем цветное белье, а не белое, но это цветное белье было постирано и выглажено. По поводу раковины на кухне: то, что названо"слоем жира", на самом деле, белесый след не до конца смытого горничной средства для мытья раковины, она черная, и тут уж произошел "обман зрения"; . Единственное, что в отзыве не является преувеличением - это то, что сантехнику в ванной горничная не успела домыть, и это на ответствености оператора, который отвлек ее, и отнял это время. Принятые меры: Мы купили новый матрас в эту квартиру. Старое кресло выброшено. Заменены стулья на новые. Проведена уборка, устраняющая ЛЮБЫЕ запахи в помещении, с использованием профессиональных спецсредств. Оператор и горничная теперь на испытательном сроке, в случае чего-то подобного в отзывах, будут уволены. Мы благодарны нашим гостям за все отзывы, и хорошие, и не очень, поскольку в итоге, наши цели совпадают: мы стремимся принимать гостей достойно, а они желают чистоты и комфорта. И поэтому по каждому отрицательному отзыву проводится вся необходимая работа.

6 марта 2017
Наталья

Достоинства:

Достоинство только одно месторасположение.

Недостатки:

Началось все с того, что после внесения предоплаты, я долго не могла дозвониться по арендодателя Натальи, чтоб узнать точный адрес, в итоге позвонила в Службу Поддержки объяснила ситуацию, что не могу связаться с Натальей чей номер указан в объявлении. Пока ждала перезвона, нашла о этой квартире много отрицательных отзыв и даже хотела отказаться от брони этой квартиры. Спустя какое то время Наталья все таки связалась с мной, уверила меня , что все будет хорошо, я поинтересовалась почему так много негатива пишут о них, на что Наталья ответила, что в период нового года было много заказов и горничная не справлялась, но сейчас у нас все хорошо мы исправились... В итоге, как оказалось, что все что пишут плохого на этом сайте об этом арендодателе и о этой квартире оказалось правдой. По договоренности дата и время заезда у нас состоялось 1 марта в 13 30. Заехали мы в очень грязное помещение, которое как минимум не убиралось сто лет, я ни сколько не преувеличиваю грязи действительно было столько по колено. Вообще не понятно как такое вообще можно сдавать. Уборщица нам все время хамила и в свое оправдание все время говорила , что она не виновата, что предыдущий квартиросъемщик съехал позже положенного времени. В итоге она так толком и не убралась .... но сказала нам что квартира прибрана.... Затем уборщица достает Договора, просит мой паспорт , и начинает его заполняет от моего имени и в конце ставит сама подпись за арендодателя, хотя по Договору им является некий Востряков Алексей. В итоге все таки мы пришли к выводу что все таки не уборщица, а арендодатель должен расписаться в Договоре . В итоге Договор был подписан тем кем должен был подписан, но чего это нам стоило, столько сил нервов ушло... Откуда вообще берутся такие люди, которые ни капли не стесняются и отказывают такие горе-услуги?! Из данного помещения мы съехали в день заезда 22 00, очень не довольны и разочарованы!

Наталья

Мы ожидали этот отзыв. С гостем было заранее проговорено, что квартира будет убрана позже, чем гость хотел бы заехать, но гость сам настоял на том, что хочет заехать в неубранную квартиру и подождет в ней пока будет идти уборка. Несмотря на эти договоренности гость был недоволен, все время торопил горничную, и в результате выпроводил ее так и не дав ей нормально убраться, после чего обвинил нас в этом отзыве о плохой уборке. Намерение выехать в тот же день вечером было у гостя еще до бронирования и тоже было оговорено с ним заранее. Очень некрасиво представлять это как результат плохого сервиса.

2 марта 2017
Алёна

Достоинства:

Нас всё устроило, и работа горничной, и менеджеров, и квартира очень хорошая, чистая, ухоженная. По расположению тоже всё подошло, недалеко от объекта, который нам был нужен, и рядом 2 станции метро. В следующий раз остановимся здесь же!

Наталья

Будем рады видеть вас вновь!

1 марта 2017
Ольга Фёдорова

Достоинства:

Пешая доступность до метро и магазинов

Недостатки:

За неделю до заселения я забронировала эту квартиру через сайт за 2000 руб в сутки на трое суток, обговорила с контактным лицом, что еду в командировку и мне нужны будут отчетные документы. В день прибытия мне позвонили и попросили заехать попозже, так как горничная не успевает убраться в квартире. Учитывая, что мне нужно было оставить где- то вещи и бежать на рабочую встречу, я попросила дать возможность оставить вещи в квартире, заключить договор и после этого пусть горничная убирается, на что получила следующий ответ: " В 15:30 в квартиру придет хозяйка и нельзя чтобы она вас видела, поэтому оставьте вещи в шкафу, пожалуйста, чтобы они не попались ей на глаза. Оставьте 9 тысяч (мол цена повысилась за три дня до 3000 за сутки) плюс 2000 залога, и договор мы с вами подпишем вечером" Естественно, такое положение вещей меня возмутило. При чем, на месте с вами общается не Наталья, а некая Надежда, которая диктует совсем другие условия. В итоге, мы все же сошлись на том, о чем договаривались изначально. Но! Я опоздала на встречу, получила не "такую как на фото" квартиру (потому как состояние и чистота этого помещения оставляет желать лучшего) и при выезде снова были разборки на тему времени сдачи квартиры. Вообщем, если вы хотите жить здесь- будьте готовы погулять по ВДНХ час-другой, пока хозяева квартиры договорятся между собой.

Наталья

Насчет цены произошло недопонимание из-за того, что гость бронировал квартиру в период январских скидок, которые закончились. Этот вопрос был с гостем разрешен. По чистоте квартиры претензии не принимаем. У нас новые горничные, которые очень стараются. Квартира находится в идеальном состоянии. Насчет хозяйки - раз в полгода квартиру навещает хозяйка чтобы удостоверится, что квартира в порядке. Я - руководитель нашей компании в этот день на квартире с хозяйкой и лично убедился в полной чистоте и порядке квартиры. К гостю у нас тоже претензии - он несколько раз менял свои планы и было очень сложно подстроится под его время.

20 января 2017
Дмитрий

Достоинства:

Квартира соответствует той информации, которая представлена на сайте. Владельцами созданы все условия для комфортного проживания. По заселению никаких вопросов не возникло. Удобное местоположение.

Наталья

Спасибо!

23 декабря 2016
Евгения

Достоинства:

Удобное расположение , от метро 5 мин с детьми , нашли быстро

Недостатки:

Начну с заселения : за сутки до прибытия нам позвонили и напомнили о времени заселения, и о том что нас будет ожидать горничная в указанное время , что нас порадовало . Но по приезду в данную квартиру нас не ждали, после звонка горничной , с ее словами Я НЕ МЕТЕОР нам пришлось ожидать ее полтора часа на улице с тремя детьми , которые очень устали после длительного перелета , благо была хорошая погода . Дальше мы увидели ужас : не убранную квартиру ; постельное белье было развешано по всей квартире , как мы смогли догадаться - она сохло , т. к балкон завален хламом и сушить его негде ; посудомоечная машина была заполнена грязной и уже вонючей посудой ; не хватало одного спального места , но на следующие сутки раскладушку все таки довезли . И еще один минус который нам очень не понравился - это несоответствие цены бронирования на сайте и цены по прибытию , но после долгих переговоров и предоставленных мною доказательств (переписки ) вопрос был решен в положительную для нас сторону.

Наталья

Недобросовестная горничная уволена.

21 июня 2016
Василий

Достоинства:

Недалеко от метро и от СК "Олимпийский"

Недостатки:

Квартиру фотографировали, когда, наверное, был сделан ремонт. Пол не был вымыт, под кроватью и за комодом грязь, пыль, волосы. Матрас весь в пятнах. Постельное белье скомканное, невыглаженное валялось в шкафу. Только по легкому запаху порошка можно было определить, что оно, наверное, чистое. Полотенца такой же свежести. Одна сторона вроде бы чистая, а вторая грязная. Но вытираться нужно было чем-то... На мой вопрос почему такое белье и полотенца хозяйка Наталья по телефону сказала, что она на квартире не бывает и все вопросы к горничной Оксане. А Оксана только плечами пожимала и говорила, что уходит в отпуск. Краны в ванной и кухне латунные, но они покрываются грязью и известью. Их никто не натирает. Микроволновая печь в ужасном состоянии, вся грязная и в застывших жировых пятнах. На все эти недостатки указали второй горничной Лауре. Очень жаль, что весь сервис пущен на самотек. Больше в эту квартиру ни ногой и никому не советую.

Наталья

Недобросовестная горничная уволена, в квартире наведен порядок и поддерживается. Сожалеем.

1 декабря 2015