Как оставить отзыв на Суточно.ру

На следующий день после проживания мы пришлем вам уведомление по СМС, вайберу или электронной почте. В этом уведомлении будет ссылка на оставление отзыва. Вам нужно перейти по ссылке и поставить оценку. Можно также написать подробный отзыв: он поможет другим гостям при выборе жилья.

Писать текстовый отзыв и прикреплять фотографии жилья не обязательно. Достаточно поставить оценку по следующим критериям: соответствие фотографии, качество обслуживания, своевременность заселения хозяином, расположение, чистота, цена – качество.

После того как вы поставите оценку, Суточно.ру начислит вам кэшбэк в виде бонусов. Вы можете тратить их на внесение предоплаты при следующих бронированиях. Бонусами можно оплатить до 10% от общей стоимости проживания.

Отзыв на Суточно.ру можно также оставить самостоятельно — на сайте или в мобильном приложении, не переходя по ссылке из уведомления.

 

Сколько времени у вас есть на оценку

Поставить оценку и написать отзыв вы можете в течение 14 дней после отъезда. В свою очередь хозяин жилья тоже может поставить вам оценку. Если вы с хозяином напишете свои отзывы раньше 14 дней с момента выезда, мы опубликуем оба отзыва сразу. Если владелец жилья не поставит вам оценку, ваш отзыв будет опубликован через 14 дней с момента отъезда.

Подробнее об отзывах, которые могут оставить хозяева, читайте здесь.

Как оставить отзыв на сайте

1. Зайдите на страницу Баланс.

2. Выберите нужную бронь и нажмите на кнопку «Получить бонусы».

3. Поставьте оценку по всем параметрам: соответствие фотографии, качество обслуживания, своевременность заселения, расположение, чистота, цена – качество.

4. Вы также можете написать текстовый отзыв и прикрепить фото жилья, но это делать не обязательно.

5. Нажмите на кнопку «Отправить отзыв». Бонус будет сразу начислен на ваш баланс.

На Суточно.ру есть и другие способы, как получить бонусы.

Как оставить отзыв в мобильном приложении Суточно.ру

1. Зайдите в раздел «Брони» и выберите «Все прошедшие».

2. Выберите нужную бронь и нажмите «Получить кэшбэк» («Оценить проживание»).

3. Поставьте оценку по всем параметрам: расположение, соответствие фото, цена – качество, чистота, своевременность заселения, качество обслуживания.

4. Вы также можете написать текстовый отзыв, но это делать не обязательно.

5. Нажмите «Оставить отзыв».

6. Бонус будет сразу начислен на ваш баланс.