Апартаменты

Недостатки:

Не рекомендую данного арендодателя!! Заселили в другую!! Не возвращают депозит, не вернули деньги за проживание, которое не удалось по их вине! Квартира грязная, 90% всего сломано в квартире. По порядку: забронировала квартиру с 26. 03. 25 по 29. 03. 25. Внесла полную оплату по брони. В суточно.ру от арендодателя был вопрос когда заселимся. Ответила что в районе 14:00-15:00. 26.03.25 приехали в 15:30 и в квартире находилась уборщица. Сказала «ой а я не знала что вы приедете». При нас убирала до 16:00. Были разбитые стекла которые убрали только по нашей просьбе, разбитый телевизор, пятна на диване, стулья не закреплены и шатались, пятна (по мелочи на станах), пятна на постельном бельё, пятна на полотенцах которые по идеи уже были застелены как готовые к использованию, сломанный не закрепленный кран воды в ванне, все это были сфоткано и направлено арендодателю. Постельное бельё заменили на без пятен, но кем то уже использованное🤦🏼‍♀️ были посторонние запахи на бельё. В магазине было куплено свое бельё и свои подушки на которых можно было спать и спали на своих личных. Так же, когда заезжали видно, что дом недавно сдан. Ведутся во всех квартирах активно шумные ремонтные работы, даже лифт ещё внутри забит фанерой и висит напоминание о шуме во время ремонтных работ. Был задан вопрос- каждый день ведутся работы шумные? Мой вопрос проигнорировали. При заселении мне указали, что нужен депозит 6000р и фото паспорта. Тк мы заехали и там ещё все было не готово я написала арендодателю и ждала что нам ответят чтобы потом перевести депозит. Ждала ответа почему уборщица была во время когда мы должны заселиться, хотя заселение и так указано с 14: 00 у них по правилам. Мне не ответили на это только в претенциозном тоне спросили как это мы заехали не переведя им сразу депозит?! 🤬 Я всегда перевожу находясь уже в квартире, чтобы убедиться что квартира вообще существует). На это не ответили. Перевела депозит, фото паспорта не кидала, только данные (серия/номер и тд). И вам не советую, никто не имеет права собирать ваши данные, особенно фото паспортов. Далее замок электронный на двери в квартиру (по коду доступа). Когда ушли и вернулись с магазина оказалось, что код который нам дали не действителен, возникли подозрения, что в наше отсутствие кто-то заходил. 😰стояли под дверью минут 20 звонила менеджеру по заселению никто не отвечал, потом наконец то написали сообщение. Сказали сейчас удаленно откроют дверь, но не удалось. Сказали ждите пока блок сойдёт и вводите новый код доступа. 🤦🏼‍♀️утром в 9: 30 начались шумные ремонтные работы дрелью. Цель заезда был отдых- выспаться, отдохнуть. Написала об этом арендодателю. Сказали что они не в курсе ремонтов (это смешно) хотя по дому и так понятно что там постоянно будут в соседних квартирах ремонт. Об этом даже в лифте написано. Предложили заменить квартиру на дороже, но в том же доме но в другом корпусе- я отказалась желания оставаться уже никакого не было. Да и это моё право согласится на замену или потребовать возврат. Попыталась мирно договориться о возврате средств за не использованные дни проживания (2 дня) ещё раз напомнив им, что нам вообще дали не ту квартиру которую я бронировала и с самого начала все шло не так. При чем они даже не спросили согласны ли вы на замену, а просто когда нам уже заезжать через несколько часов ставят перед фактом что другая будет. Не спрашивают хотите ли вы заехать или хотите вернуть деньги. В общем отказались возвращать деньги за два дня которые мы там уже не проживали. Попросила вернуть залог после сдачи квартиры 27.03.25 в 13:30 выселилась тоже отказали. В общем мы бежали от туда потому что сил там оставаться не было. Но и по официальному завершению брони они депозит не вернули. Да и думаю не вернут уже. На связь со мной не выходят. Звонила в суточно ру на горячую линию, но они просто могут связаться с арендодателем и от себя попросить вернуть, как то повлиять они более не могут. В общем очень не рекомендую связываться с этим не добросовестным арендодателем, лучше обезопасьте себя и снимите жилье у другого. И кстати, когда бронировала квартиру видела негативные отзывы на ту квартиру куда по факту заселили, но я подумала, что мы ведь не там будем жить🤷🏼‍♀️ поэтому бояться нечего. Нет! Обращайте внимание на отзывы именно арендодателя, даже если плохие отзывы не на ту которую вы бронируете, но у этого арендодателя, то лучше выберете другого. Никто не будет добровольно возвращать деньги, они рассчитывают, что вы не знаете и не будете заморачиваться. Буду обращаться в роспотреб и теперь уже через суд решать вопрос. Досудебно урегулировать отказываются.

Недостатки:

Очень грязно в номерах… проблема с лейкой, строение душевой кабины странное, вся вода течет в другую сторону. Клиннинг отставляет желать лучшего, полы грязные, зеркала в разводах, окна грязные, лежат использованные губки для обуви. Посуда тоже грязная. Не понятно чем мыться, мыло жидкое или шампунь в душе…

Недостатки:

Минусы: сломанный замок в санузле, просидели 45 минут не могли выйти, менеджер апартаментов вызвала мастера чтобы отремонтировать замок в санузле, мастер приехал на следующий день и ремонтировал 3 часа ( не уйти и не выйти переживали за сохранность своих вещей, потрачено половина дня сидя в апартаментах и смотря на мастера), очень грязные полы и кухонный гарнитур, видимо не убираются, полотенце старые застиранные, и самое основное и главное это очень сильный запах в квартире канализацией, запах на столько сильный, что пропахли все вещи и невозможно уснуть, менеджер представилась Юлией отвечала на звонки в грубой форме абсолютно не лояльная к своим к клиентам, к сожалению, не смогла решить вопрос с канализацией, предложила сливать воду в душевой, на вопрос переселить нас в другие апартаменты сказала, что нет возможности, вернуть деньги ответила в очень грубой и хамской манере, что возвращать нечего они не будут и бросила трубку, после этого звонка невозможно было дозвонится до этих чудо апартаментов! Не рекомендую данные апартаменты от LikeHome.life