Апартаменты

Недостатки:

Грязь под диваном и кроватью, обещали принять меры.

Недостатки:

- Чистота полов, точнее ее отсутствие. Такое ощущение, что не убирались несколько недель: под тумбочками и диваном откровенная пыль, на ковре сережка и перья, видимо, с прошлой вечеринки. Белые носки за час стали серыми. - Матрас в спальне устал, сильно промят в середине - Отсутствует возможность управления сплит системой. Что-то дует, но в жаркий день температура внутри достигла 27 градусов, спать в спальне было невозможно, очень душно (но в квартире был вентилятор) - Бельё в спальне было грязным, какая-то косметика или что-то из этой серии - Мелкий, но минус, не смогли найти ни одной разделочной доски - Для вечеринки рекомендую, для отдыха нет

Недостатки:

Трусы, волосы в ванной и странный сервис. Самое ужасное, это то, что когда мы открыли один из ящиков, там лежали чьи то трусы… я такого еще нигде не видела, это максимально испортило впечатление. В целом уборка была не супер хорошей, в ванной были волосы, и много всяких мелких моментов, ощущение что над клинингом просто особо не парились. Изначально я специально спросила, раскладывается ли диван, это было важно для меня, на что мне ответили «да, раскладывается», но за день до заселения оказалось, что диван не раскладывается и мне дадут надувную кровать. Снимать апартаменты в Москве сити и спать на надувном диване - это кринж. Но уже не было времени отказываться, потому что гости были уже приглашены, дата назначена, и за один день я бы не нашла других нормальных апартаментов в Москве сити. Когда по итогу мы заселились, вечером я сказала про все вышеперечисленные инциденты мне предложили прислать утром клининг, при том что выезд у нас в 12 и смысла в этом особо не было. Извинились, сказали, что будут тщательнее следить и проверять. Я понимаю, но мне то какая разница что в будущем вы будете следить? Я праздновала день рождение в конкретный день и люди со своей стороны должны были предоставить мне чистые апартаменты, с хорошим сервисом, в этот день, а не когда то потом. Мне не предложили скидку за это, хотя можно было это сделать хотя бы из вежливости. А по факту они предоставили апартаменты не в таком виде, в котом было прописано в договоре. Было ощущение что это просто «Москва сити», и я плачу только за это, а все остальное неважно. Думаю люди, которые снимают апартаменты за немалые деньги хотят видеть качественный сервис. В итоге кое как получилось выбить небольшую скидку.