Абая проспект, 147

Недостатки:

Бронировала квартиру заранее за 12 дней через «Суточно.ру» на три ночи. В день бронирования хозяин квартиры позвонил и уточнил, точно ли мы приедем. Я подтвердила, что да, мы точно будем, что едем с тремя малолетними детьми. Обсудили, что спальных мест на всех хватит, и попрощались. Далее в день заселения я написала хозяину квартиры сообщение с вопросом, в какое время мы сможем заселиться сегодня. Он перезвонил и сказал, что у него приезжают постоянные клиенты и нам нужно будет съехать на последнюю ночь куда-нибудь в другое место. Либо мы сразу можем заселиться не к нему. Прислал контакты хозяйки другой квартиры и предложил заселиться к ней. Но в другую квартиру мы могли заселиться только спустя несколько часов, так как там ещё не съехали предыдущие жильцы и не было уборки. С учетом того, что у нас был ночной перелёт и мы не спали, мы приняли решение заселиться в квартиру по бронированию, а потом уже искать себе жильё на последний день и ночь. Заплатить хозяин квартиры потребовал сумму без учёта предоплаты, ссылаясь на то, что дешевле квартиру он не сдаёт и эта предоплата идёт не ему, а «Суточно.ру». Короче, пришлось ещё и переплатить ему. Считаю, что с его стороны это было сделано преднамеренно, чтобы получить больше денег. Далее немного про квартиру: сама квартира очень грязная, уборка производится поверхностно. Постельное бельё в пятнах, застиранное, старое. Душевая кабина, стиральная машина — грязные. Шкафчики на кухне все в жиру. Шторы на окнах давно никто не стирал, все пыльные. Квартиры мы снимаем часто в разных городах — сравнить есть с чем. Ну и даже в сравнении с квартирой в Костанае, в которую нам пришлось переехать на последний день, там было намного чище.

Недостатки:

Ну, начнем с того, что в итоге мы жили совсем не в той квартире, которую бронировали. Мы в Костанае были проездом, забронировали большую квартиру на нашу компанию из 5 человек, бронировали где-то за месяц, если не больше. Через несколько дней после брони мы созвонились с хозяином квартиры. В тот момент к нашей компании прибавился ещё один человек, итог: нас 6. И мы хотели уточнить у него, сможем ли мы заселиться все или нам стоит снять бронь и искать другие варианты. Хозяин квартиры нас уверил, что всё ок, мест хватит всем. Остается 1 день до заезда, я пишу хозяину квартиры спросить, есть ли в квартире посуда, он мне звонит и говорит: «А что вы у меня бронировали? У меня там люди уже месяц в этой квартире живут, и продлили, и я не могу вас в нее заселить, а их выселить». И общался так, будто не он виноват, а вообще мы виноваты. В итоге как альтернативу он нам предложил заселиться в две других маленьких квартиры, и хотел, чтобы мы ему заплатили за них больше, чем было оговорено в бронировании. Так как, мол, цены уже другие и т. д., и т. п. Мы согласились на две маленьких квартиры вместо одной, так как, благо, мы компания друзей и могли спокойно разделиться. Хочу прояснить, что нас хозяин квартиры не кинул, жилье в итоге предоставил, хоть и другое, общался потом норм, денег с нас больше стрясти не смог, но рассчитывал. Но если бы он просто сам позвонил заранее и объяснил ситуацию, что у него есть жильцы, которые продлили, и он не хотел бы их выгонять, то мы спокойно бы пошли навстречу. Так как это только его проблемы, что у него случилась накладка. В таком случае отзыв был бы положительный. А так не рекомендую, потому что безответственный подход. Фото одной из маленьких квартир прикрепляю.