Отель Capsule Hotel Karakol

Недостатки:

К сожалению, нам посчастливилось остановиться в данном заведении, проживали с 25 по 29. Проблемы нас настигли ещё до заселения, тк, чтобы заехать в забронированный номер нужно проехать шлагбаум, который никак не относится к гостинице и оплачивается отдельно, конечно, об этом нигде не написано, даже напротив в описании у гостиницы написано, что парковка бесплатная. Доехав до шлагбаума, мы позвонили администратору, он сказал, что нужно оплатить и они с этим ничего не могут поделать, даже если это действительно так, то можно было хотя бы предупредить своих гостей об этом. Далее мы ждали администратора на ресепшн минимум минут 15, хотя ему звонили, когда подъехали к шлагбауму и сообщили, что мы уже здесь, хотим заселиться. После того как администратор пришел, начались новые приключения, оказывается нашу бронь (а бронировали мы капсульный отель ещё 29 июля, те почти за месяц до заселения) потеряли, она просто не была внесена. Данную проблему начали решать, предлагать варианты, внимание, с доплатой, те гость, который бронировал номер за месяц ещё и должен оплачивать ошибку работника отеля, когда сотрудники поняли, что доплачивать мы не будем, нам сказали, что могут предоставить небольшую скидку, после непродолжительного развогора, они все- таки согласились, что мы не должны доплачивать, тк бронировали давно и внесли предоплату. После споров нас заселили в афрейм домик, в котором пахнет канализацией и, конечно, он был абсолютно не готов к проживанию, отсутствовали полотенца, постельное белье, также в этих домиках абсолютно нет штор, о чем мы сообщили работникам и они, внимание, предложили нам переодеваться в туалете... Далее снова после споров, нас заселили в другой домик, в котором хоть как-то можно было жить, хотя и проживание в этом домике было под вопросом, тк очень долго не могли найти ключ от домика. Далее хочу ещё больше поведать о замечательном сервисе в данной гостинице, если у вас в руках ещё нет поп корна, сходите за ним. Завтрак с 8 до 9 утра, и ты не можешь выбрать во сколько тебе бы хотелось позавтракать, его разносят по очереди, в зависимости от того, где находится ваш номер и заселены ли номера до вас, сам завтрак неплохой, сытный, за это спасибо, но уносят этот завтрак только около 11ти, те до этого времени вы не можете никуда отлучится, тк если вы отправитесь по делам, то остатки еды просто будут тухнуть и привлекать насекомых. На третий день проживания выяснилось, что помимо 200 сомов за проезд машины, нужно платить ещё по 300 сомов с каждого человека (если он не является гражданином Кыргызстана), который заезжает, напомню, что об этом нигде в описании не сказано. Администратор предлагал наврать охране у шлагбаума, что мы местные... Пока мы проживали мы стали свидетелями такого же заселения иностранцев как у нас, непонятная беготня, в которой в итоге, гости сами носили в свой номер себе постельное и полотенца. Когда мы выселялись, мы уже даже не пытались найти администратора, он как ниндзя, его никогда нельзя найти на месте, просто положили свой ключ рядом с уже лежавшими там тремя ключами, предполагаем, что это такие же люди как и мы при выселении решили не тратить свое время на ожидание администратора