Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
1 774 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Татьяна
7,3сентябрь 2025
Татьяна
7,3сентябрь 2025
4 октября 2025
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Вместо 14 ночей я в квартире прожила всего 4 ночи. Меня никто не предупредил (хотя я очень заранее бронировала эту квартиру), что там по соседству совершенно неадекватный живет мужчина. Ему не понравилось, как я пару раз хлопнула дверью (чего опять же мне никто не показал, как правильно делать, чтобы не хлопать), и он начал хамить мне, догнал в зоне невидимости камер на лестничной клетке и начал руки распускать. Я выскочила на улицу — он орал, что в этой квартире краткосрочно вообще запрещено жить, что он состоит в правлении этого дома и сейчас сдаст меня в полицию. В общем, отдых был испорчен, мне вернули из всей суммы только половину, и мне пришлось срочно искать на оставшиеся деньги другое жилье!!!
Ирина, хозяин жилья
Здравствуйте Татьяна, Нам искренне жаль, что ваш отдых прошёл с неприятным инцидентом — подобные ситуации недопустимы, и мы относимся к ним очень серьёзно. Сосед, о котором вы упомянули, действительно проживает в этом доме постоянно, и за всё время до вашего заселения подобных жалоб от гостей не поступало. Мы, к сожалению, не могли предвидеть его поведение. После вашего обращения мы сразу же сообщили об инциденте в управление комплекса и попросили принять меры, чтобы подобное больше не повторилось. Возврат части суммы был произведён в соответствии с условиями бронирования и фактическим сроком проживания, но мы искренне сожалеем, что вам пришлось срочно искать другое жильё. Ваш отзыв уже передан руководству и службе контроля качества — мы усилим проверку подобных домов, чтобы наши гости чувствовали себя в безопасности и могли отдыхать спокойно. Благодарим вас, что поделились этой историей. Для нас важно не только решать проблемы, но и делать выводы, чтобы таких ситуаций больше не было. С уважением, Команда Irina Property