Трёхместный номер

Уважаемая Александра! Благодарим Вас за высокий балл и такой замечательный отзыв! Нам очень приятно знать, что Вы оценили чистоту наших номеров, высокий уровень сервиса и преимущества нашего нового современного здания в центре Стамбула. Благодарим Вас за замечание по поводу завтрака. Мы внимательно прислушиваемся к пожеланиям наших гостей и рады сообщить, что уже совсем скоро в Kılıç Boutique Hotel начнёт действовать концепция завтраков. Будем очень рады снова приветствовать Вас в нашем отеле и с удовольствием предложим Вам обновлённый сервис при следующем визите в Стамбул! С уважением, Kilic Boutique Hotel

Уважаемые пользователи платформы Суточно.ру! Данная оценка не содержит письменного комментария или каких-либо конкретных замечаний относительно качества предоставленных нами услуг. Гость заселился в наш отель, проживал около 8 часов, после чего по собственной инициативе решил досрочно завершить проживание. Запрос на возврат денежных средств не мог быть удовлетворён, поскольку был рассмотрен в строгом соответствии с действующими правилами отмены бронирований на платформе Суточно.ру. Kilic Boutique Hotel неукоснительно соблюдает правила платформы Суточно.ру при каждом бронировании и предоставляет всем гостям неизменно высокий уровень сервиса. Многочисленные положительные отзывы наших гостей являются лучшим подтверждением нашего внимания к чистоте, комфорту и качеству обслуживания. Будем рады приветствовать вас в Kilic Boutique Hotel! С уважением, Kilic Boutique Hotel

Уважаемая Татьяна, Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашей безупречной чистотой, качеством обслуживания и комфортом отеля. Хотим отметить для наших будущих гостей, что Kilic Boutique Hotel расположен в самом сердце исторического района Фатих, всего в 5 минутах ходьбы от метро и трамвая. Благодаря этому можно без пробок и всего за 5–10 минут добраться до площади Султанахмет, Айя-Софии и Эминеню. Наша улица позволяет совместить центральное расположение, отличные цены в кафе и отдых от туристического шума. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Kilic Boutique Hotel

Уважаемый гость, благодарим вас за высокую оценку и тёплые слова! Нам очень приятно, что вы остались довольны чистотой, расположением и работой нашего персонала. Что касается момента заселения — иногда для обеспечения максимального комфорта и качества сервиса может потребоваться небольшое время на подготовку номера. Мы всегда стараемся организовать процесс как можно быстрее и удобнее для наших гостей. Спасибо за ваш ценный отзыв. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле! С уважением, Kilic Boutique Hotel

Здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку нашего отеля. Мы очень рады, что наше расположение и комфорт в номерах оставили у Вас положительные впечатления. Что касается Wi-Fi: во время Вашего пребывания могло быть кратковременное прерывание соединения. В целом интернет в отеле работает стабильно, однако мы дополнительно проверили систему, чтобы обеспечить максимально комфортное подключение для наших гостей. Хотим прояснить ситуацию с потолком: упомянутая зона находится не в номере, а в общей части здания — в зоне кафе и ресепшена на первом этаже. Там ранее проводились ремонтные работы после протечки с террасы, поэтому сейчас временно видна минеральная вата под boardex-потолком. Это не относится к состоянию номера и будет полностью устранено в ближайшее время. Что касается замечания о дефектах в стенах — мы провели тщательную проверку номера и не обнаружили указанных недочетов. Данная информация не соответствует фактическому состоянию номера. Мы внимательно следим за состоянием отеля и регулярно проводим проверки. Спасибо за Ваш отзыв — он помогает нам становиться лучше. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация Kilic Boutique Hotel