Отзывы о гостях: как это работает?

17 июня 2022

На следующий день после выезда вам приходит уведомление на почту, а на 3-й день — СМС. Вы делитесь мнением о госте (в течение 5 дней с момента выезда), и другим хозяевам жилья показывается его рейтинг. Сам гость свою оценку не видит.

Также оставить отзыв о госте можно в разделе Брони. В карточке бронирования появится кнопка «Оставить отзыв».

Вы можете видеть рейтинг гостя, если он получал отзывы от арендодателей. Рейтинг показывается на сайте Суточно.ру — в переписке (рядом с аватаром). Он подсказывает вам, стоит ли оформлять бронь или нет.

Чтобы увидеть оценку в мобильной версии сайта (когда вы заходите в Личный кабинет с телефона), нажмите на аватар гостя.

В мобильных приложениях рейтинг гостей пока не показывается.

Если нажать на оценку, вы увидите отзывы других арендодателей:

В настройках бронирования вы можете отметить пункт «Не принимать гостей с плохими отзывами». Тогда гость с оценкой ниже 3 не сможет забронировать ваш объект.