Своя прачечная как часть сервиса: кейс партнёра Суточно.ру из Владимира

2 апреля 2026

В посуточной аренде бельё – это не просто хозяйственный вопрос. От того, как его стирают, сушат, гладят и хранят, напрямую зависят скорость подготовки объекта, ощущение чистоты у гостя и в целом стабильность всех процессов. У суперхозяйки Елены Уминской путь к собственной прачечной начался не с идеи «открыть что-то своё», а с попытки сохранить качество сервиса, когда прежняя схема перестала выдерживать нагрузку.

Когда вопрос стирки перестал быть бытовым

Почти шесть лет назад мы с мужем начали сдавать двухкомнатную квартиру. С самого старта у меня было чёткое представление о том, каким должно быть бельё в посуточном жилье: 100% хлопок, полный цикл стирки и обязательная «глажка».

Весь этот процесс занимает около двух часов, и организовать его в объекте между заездами нереально. Оперативно высушить вещи на сушилке, особенно в межсезонье, когда отопления нет, а влажность высокая – тоже невозможно. Поэтому мы меняли комплекты и увозили их домой стирать и гладить.

Почти сразу появилась вторая квартира, и вопрос «Что делать?» встал остро.

Где прежняя схема дала сбой

Первым шагом стала покупка бытовой сушильной машины. В течение двух лет, пока у нас была пара объектов, мы справлялись благодаря ей и стиральной машине. Сейчас с ужасом вспоминаю горы белья, которые скапливались дома, и утюг с гладильной доской, которые ждали меня вечерами после основной работы. Загрузка не в сезон была терпимой, а вот летом создавалось ощущение, что мы круглые сутки дежурим у техники.

Да, это наш выбор, но мы с мужем всегда за качество сервиса. Нам хочется, чтобы его становилось больше. Нравится, когда гости возвращаются и отмечают нашу заботу. 

Мы считаем неприемлемым экономить на уборке и стирке. Когда ездим в другие города и снимаем квартиры, иногда наблюдаем, как сохнут чужие, пусть и не личные, вещи. Это негигиенично и неэстетично. Кроме того, их стирают на низких температурах и быстро. А о том, что бельё гладят, и вовсе речи не идёт.

Когда стало ясно, что нужен другой подход

К концу лета 2022 года у нас уже было три объекта (квартира №3), в планах стояло ещё три. Максимальное количество мест размещения должно было увеличиться с 16 до 35. Мы поняли, что такой объём белья будет тяжело обслуживать, и задумались о прачечной.

Главное, почему мы пришли к этому решению:

• времени на этом этапе работы было недостаточно;
• не хватало технических возможностей бытовых машин;
• отсутствовало подходящее место для хранения комплектов, которые не в обороте.

Сначала мы рассматривали вариант сдавать вещи в стороннюю организацию, но для меня это проблема с логистикой (отвезти, привезти), сроками и стоимостью.

Как мы запускались

Муж изучил массу моделей профессиональной техники, но очень хотелось посмотреть на неё вживую. Мы посетили выставку «Клин Экспо» и убедились в верности нашей идеи. Проанализировали всю информацию, нашли поставщиков и сделали заказ.

Следующим шагом стал поиск помещения. Хоть город у нас и небольшой, удобство локации оставалось главным критерием. Место, которое искали, нашлось быстро: недалеко от дома, и все наши маршруты между квартирами проходят мимо него. Удобно подъехать при необходимости.

Самым сложным оказалось решиться. На старте было много вопросов: что покупать, где найти помещение, чем стирать. Но как только мы перешагнули через сомнения и начали двигаться в сторону реализации проекта – стало легче.

Как всё устроено сейчас

Весь процесс – это:

• стирка,
• сушка,
• «глажка»,
• формирование готовых комплектов и их упаковка.

Ориентировочно смена длится три часа и составляет около 30 комплектов. Примерно два раза в неделю в сезон.

Мы с мужем всё изучали самостоятельно: провели хронометраж, написали инструкции и нашли ответственного человека, которому передали знания.

Во сколько обходится своя прачечная

Помещение у нас небольшое – 24 квадратных метра, но для наших объёмов этого хватает.

• Его аренда составляет 7500 рублей в месяц, 
• коммунальные платежи – от трёх до пяти тысяч, 
• оплата помощницы – ориентировочно 1500 рублей за три часа работы.

Прачечная предназначена не только для стирки: здесь мы храним средства для уборки, запасные подушки, которые идут на смену тем, что забираем в стирку, дополнительные комплекты и даже детскую кроватку для гостей с детьми.

Это место не для экономии наших средств, а для нашего спокойствия и качества обслуживания.

Что изменилось после запуска

Улучшилось качество стирки

В отзывах гости часто хвалят наше постельное бельё. Мы опытным путём искали стиральный порошок и остановили свой выбор на профессиональной продукции одного бренда. В нашем городе есть его официальный представитель: мы проконсультировались и закупили первую партию. Тепепь используем их гели-концентраты и кондиционеры. Белые полотенца стираем с отбеливателем, поэтому они белоснежные, а за счёт сушильной машины ещё и пушистые. От пятен помогают пятновыводители.

Но дело не только в средствах: качество белья напрямую связано с чистотой. Её мы добиваемся полноценной стиркой на высоких температурах, а потом тем, что гладим – бельё очень мягкое.

Разгрузили себя от лишней работы

Сейчас мы можем позволить себе часто стирать шторы, подушки, одеяла, покрывала, наматрасники. В бытовой машине этого так просто не сделать, а профессиональная техника на полный цикл стирки расходует меньше ресурсов. Промышленную стиральную машину мы включаем один раз, а бытовую на такой же объём – шесть. И по времени получается экономия, так как в промышленную заливается горячая вода, а не греется, как в бытовой. Гладить на гладильном катке тоже быстро и просто.

Это даёт ощущение свободы и спокойствия: теперь всё в постоянном доступе и всегда готово к любому количеству гостей.

Кому подходит такой формат

Поскольку наши объекты рассчитаны на проживание от четырёх до семи человек (в отличие от студий, где максимум – двое), оборот белья значительно выше. Этот фактор напрямую влияет на потребность в логистике и правильном уходе.

Прежде чем открыть прачечную, нужно многое проанализировать, в том числе ориентировочную стоимость аренды коммерческой недвижимости в городе. Делать это ради 10 комплектов в неделю нецелесообразно.

Мы не берём заказы на стирку, хотя такой опыт у нас был – с одной из коллег. На тот момент процессы ещё не были отлажены, объём работы оставался небольшим, и сотрудничество оказалось невыгодным. Мы поставили его на паузу и развивать это направление не планировали. Но мысли о дополнительном бизнесе в виде оказания услуг прачечной для других периодически возникают.

Стирать, сушить и гладить можно и в домашних условиях. Многие отдают эти функции горничным – тоже вариант. У нас с мужем изначально был более щепетильный подход, поэтому мы и решили свою проблему глобально.

Прочитать интервью с суперхозяйкой Еленой Уминской можно здесь.