Если время заселения наступило, а гость не приехал, вы можете отметить незаезд — тогда занятые даты в календаре откроются для других бронирований. Предоплата за проживание целиком поступит на ваш бонусный баланс, на следующий день после планировавшегося заезда гостя.
Чтобы отметить незаезд, зайдите в раздел Брони, выберите нужное бронирование и нажмите «Отметить незаезд». Даты в календаре откроются.
Также отметить незаезд можно в календаре занятости. Для этого откройте календарь, нажмите на нужное бронирование и в боковом меню выберите «Зафиксировать незаезд».
Отметить незаезд можно в день предполагавшегося заезда — после того, как время заселения по брони уже наступило.