Ведение календаря на Суточно.ру является обязательным в соответствии с «Правилами бронирования жилья» (пункт 4.1).
Как открыть календарь и какие события в нем показываются
Зайдите в экстранет и выберите раздел Календарь. Также можете зайти в Мои объекты, нажать на значок шестерёнки рядом с нужным объектом (или на кнопку «Редактировать»), а затем «Открыть календарь».
Календарь может показываться двумя способами: для всех объектов сразу и только для выбранного объекта. Чтобы открыть календарь для конкретного объекта, нажмите на его фото в общем списке.
В календаре отображаются:
1. Даты.
2. Информация об объекте.
3. Стоимость и минимальный срок проживания для каждой даты.
4. Доплата за гостя (если вы ее установили).
5. События:
– Бронь через Суточно.ру (зеленый цвет). Это бронирования, которые гости оформили через Суточно.ру. Заполняются в календаре автоматически (после внесения предоплаты). Если вы отменяете бронь через Суточно.ру, она автоматически удаляется из календаря.
– Бронь или недоступность по синхронизации (голубой цвет). Вы можете настроить синхронизацию календаря на Суточно.ру с другими сервисами бронирования или системами Channel Manager: занятые и свободные даты будут автоматически обновляться и на Суточно.ру, и на всех ресурсах, с которыми вы настроите синхронизацию. Это сэкономит ваше время и защитит от овербукинга (бронирований на пересекающиеся даты).
– Занятость, которую вы отметили в календаре вручную (серый цвет).
Чтобы посмотреть детали любого события, нажмите на его отметку в календаре.
Как вручную закрыть даты в календаре
Перейдите на строку нужного объекта и кликните на дату, с которой хотите закрыть объект для бронирования. В появившемся окне заполните нужные даты и отметьте пункт «Закрыть для бронирования». Нажмите «Сохранить».
Чтобы удалить такое событие и открыть даты для бронирования, кликните по событию в календаре и в появившемся окне нажмите «Открыть даты». Если хотите изменить период занятости, укажите новые даты и нажмите «Сохранить».
Если вы закрываете даты для бронирования, то можете настроить не только даты, но и точное время, в которое ваш объект будет недоступен (например, для случаев с ранним заездом или поздним отъездом). Для этого при закрытии дат нажмите «Изменить время».
Как управлять стоимостью проживания в календаре
В календаре вы можете установить стоимость и минимальный срок проживания на любые даты, а также доплату за гостя. Для этого выберите даты в календаре и укажите цену и срок в появившемся окне.
Чтобы установить стоимость на определенные дни недели (например, суббота и воскресенье), выберите даты в календаре, нажмите «Расширенный выбор дат» рядом с полем «Стоимость за сутки», укажите нужную стоимость и отметьте дни недели, к которым ее нужно применить.
Как управлять сезонными ценами
Выберите любую свободную дату в календаре и в открывшемся окне нажмите на «Сезонные цены». Перед вами появится список всех сезонных цен. Чтобы перейти к редактированию, нажмите на строку с нужной сезонной ценой. Чтобы удалить период, нажмите «Удалить».
Если у вас подключен Channel Manager
Вы можете просматривать события в календаре, но не можете вручную редактировать занятость и цены — внести изменения можно в Личном кабинете подключенного Channel Manager.
Если вы сдаете номера в гостинице / гостевом доме / хостеле
Установите переключатель в верхней части календаря с «Отдельных объектов» на нужную вам гостиницу.
В календаре гостиницы показываются:
1. Даты.
2. Название категории номеров.
3. Количество свободных номеров в категории на определенные даты. Вы можете ввести число свободных номеров на каждую отдельную дату или на определенный период (во втором случае используйте кнопку «Выбрать период»). Указанное количество доступных номеров будет учитываться при оформлении бронирований гостями.
Если в категории не останется ни одного свободного номера на определенные даты, в календаре появится отметка красного цвета (в строке с названием категории).